設(shè)計中的第一印象
有時第一印象會對消費者的購買產(chǎn)生很大的影響，就像一個人的第一印象對于其他人產(chǎn)生的影響。所以在設(shè)計產(chǎn)品時抓住消費者的印象，對之后的產(chǎn)品在市面上取得的成績息息相關(guān)。為什么會對第一印象會產(chǎn)生這樣的心理效果，下面我們來分析以下。
品牌力核心動力來自于產(chǎn)品力，產(chǎn)品力的建立過程實質(zhì)是在滿足消費者需求過程中而形成的產(chǎn)品印象（消費者對產(chǎn)品的各種評價），而產(chǎn)品印象的觸發(fā)點來源于產(chǎn)品表征（五感+體驗）。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中的正向印象形成時就能影響消費者的決策，產(chǎn)品印象在消費者心中占有了一席之地（心智定位與占據(jù)），這時候正是產(chǎn)品PI建立擴張的最佳時機，從根本上幫助企業(yè)品牌力的提升。接下來筆者從產(chǎn)品力的建立到產(chǎn)品力全面提升品牌力兩個階段來探討印象，第一個階段分為表征、認識、印象；第二階段分為記憶、觀點、評判。產(chǎn)品印象是產(chǎn)品力的外在體現(xiàn)，消費者對產(chǎn)品的印象好壞，直接影響到企業(yè)的品牌力。好的產(chǎn)品印象來源于對需求的精準(zhǔn)把握，好的產(chǎn)品印象來源于對需求的精確演繹。沉魚落雁閉月羞花不但是對美人兒印象的比喻（對于美的需求），也體現(xiàn)出不同美人兒之間美的差異（西施王昭君貂蟬楊貴妃美的印象差異），美人兒印象深深的烙印在我們心中。企業(yè)的產(chǎn)品是否希望能做到像成魚落雁閉月羞花一樣？工業(yè)設(shè)計一方面從消費者的角度發(fā)現(xiàn)需求，通過系統(tǒng)的研究結(jié)合企業(yè)特點精準(zhǔn)定位出最有打動力的需求點（例如寶馬的純粹駕駛樂趣以操控需求點打動消費者）；工業(yè)設(shè)計另一方面將需求轉(zhuǎn)化為消費者能感受到的所有包括視覺觸覺等五感以及交互體驗（例如寶馬強勁而流線的車身線條視覺、雙腎標(biāo)志性的嗅覺體驗、以及駕駛操控體驗）。認知包括兩個部分，第一部分是與初征對應(yīng)的認知風(fēng)格和認知策略，消費者的認知風(fēng)格是植根于潛意識的，是不知不覺的，每個消費者的認知風(fēng)格不盡相同，認知風(fēng)格與每個消費者的經(jīng)歷有關(guān)；認知策略是消費者的認知方法步驟，是有意識可控制的，企業(yè)可以在一定程度上影響消費者的認知策略。關(guān)于認知風(fēng)格，在產(chǎn)品設(shè)計的時候會采用消費者對類似需求固有認知的方式移植到現(xiàn)有產(chǎn)品認知上面來，比如電飯煲產(chǎn)品的設(shè)計，我們就要盡可能的與傳統(tǒng)煮飯方式相結(jié)合，所以我們會發(fā)現(xiàn)電飯煲的內(nèi)膽對于煮出更好的飯是至關(guān)重要的，我們可以看到虎牌的砂鍋膽、蘇泊爾的球釜內(nèi)膽、三菱電機的全碳膽，這些都是消費者對煮飯用具的認知，直接可以移植到現(xiàn)有產(chǎn)品中，便于消費者的認知，并且是核心認知，提高了競爭力。產(chǎn)品設(shè)計在認知風(fēng)格借勢方面可以從五感的形態(tài)借勢、顏色借勢、材質(zhì)借勢等方面出發(fā)，如數(shù)碼相機的咔嚓聲是屬于聲音方面的風(fēng)格認知。表征按照時間順序大致分兩個部分。第一初征，包括了以視覺為主的五感：形態(tài)（視覺）、色彩（視覺）、材料（觸感）、工藝（觸感），一般是消費者開始接觸這個行業(yè)某品牌產(chǎn)品的時候；第二深征，包括使用體驗相關(guān)的所有，一般是消費者有了該產(chǎn)品的體驗或者是相關(guān)產(chǎn)品的體驗，是建立消費者情感階段。產(chǎn)品力印象對品牌力產(chǎn)生影響，大致分為記憶、觀點、評判三個步驟。記憶是印象的分類升級，是產(chǎn)品印象規(guī)律擴張的最好時機，我們可以叫產(chǎn)品形象規(guī)劃，觀點是記憶的消化，消費者不但對產(chǎn)品產(chǎn)生好感以及品牌產(chǎn)生好感，并且會對身邊的朋友產(chǎn)生影響；評判是權(quán)威的體現(xiàn)，消費者成為了意見領(lǐng)袖影響層面更廣。
可見，第一印象對與產(chǎn)品設(shè)計的重要性，只有我們做出足夠的用戶調(diào)研，分析出用戶需求，才能勁量準(zhǔn)確的把握消費者的第一印象。同樣第一印象的觀點也可以應(yīng)用到更多的領(lǐng)域如品牌傳播等，只有給消費者留下一個美好的第一印象才能從日漸劇烈的競爭中脫穎而出。
有時第一印象會對消費者的購買產(chǎn)生很大的影響，就像一個人的第一印象對于其他人產(chǎn)生的影響。所以在設(shè)計產(chǎn)品時抓住消費者的印象，對之后的產(chǎn)品在市面上取得的成績息息相關(guān)。為什么會對第一印象會產(chǎn)生這樣的心理效果，下面我們來分析以下。
品牌力核心動力來自于產(chǎn)品力，產(chǎn)品力的建立過程實質(zhì)是在滿足消費者需求過程中而形成的產(chǎn)品印象（消費者對產(chǎn)品的各種評價），而產(chǎn)品印象的觸發(fā)點來源于產(chǎn)品表征（五感+體驗）。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中的正向印象形成時就能影響消費者的決策，產(chǎn)品印象在消費者心中占有了一席之地（心智定位與占據(jù)），這時候正是產(chǎn)品PI建立擴張的最佳時機，從根本上幫助企業(yè)品牌力的提升。接下來筆者從產(chǎn)品力的建立到產(chǎn)品力全面提升品牌力兩個階段來探討印象，第一個階段分為表征、認識、印象；第二階段分為記憶、觀點、評判。產(chǎn)品印象是產(chǎn)品力的外在體現(xiàn)，消費者對產(chǎn)品的印象好壞，直接影響到企業(yè)的品牌力。好的產(chǎn)品印象來源于對需求的精準(zhǔn)把握，好的產(chǎn)品印象來源于對需求的精確演繹。沉魚落雁閉月羞花不但是對美人兒印象的比喻（對于美的需求），也體現(xiàn)出不同美人兒之間美的差異（西施王昭君貂蟬楊貴妃美的印象差異），美人兒印象深深的烙印在我們心中。企業(yè)的產(chǎn)品是否希望能做到像成魚落雁閉月羞花一樣？工業(yè)設(shè)計一方面從消費者的角度發(fā)現(xiàn)需求，通過系統(tǒng)的研究結(jié)合企業(yè)特點精準(zhǔn)定位出最有打動力的需求點（例如寶馬的純粹駕駛樂趣以操控需求點打動消費者）；工業(yè)設(shè)計另一方面將需求轉(zhuǎn)化為消費者能感受到的所有包括視覺觸覺等五感以及交互體驗（例如寶馬強勁而流線的車身線條視覺、雙腎標(biāo)志性的嗅覺體驗、以及駕駛操控體驗）。認知包括兩個部分，第一部分是與初征對應(yīng)的認知風(fēng)格和認知策略，消費者的認知風(fēng)格是植根于潛意識的，是不知不覺的，每個消費者的認知風(fēng)格不盡相同，認知風(fēng)格與每個消費者的經(jīng)歷有關(guān)；認知策略是消費者的認知方法步驟，是有意識可控制的，企業(yè)可以在一定程度上影響消費者的認知策略。關(guān)于認知風(fēng)格，在產(chǎn)品設(shè)計的時候會采用消費者對類似需求固有認知的方式移植到現(xiàn)有產(chǎn)品認知上面來，比如電飯煲產(chǎn)品的設(shè)計，我們就要盡可能的與傳統(tǒng)煮飯方式相結(jié)合，所以我們會發(fā)現(xiàn)電飯煲的內(nèi)膽對于煮出更好的飯是至關(guān)重要的，我們可以看到虎牌的砂鍋膽、蘇泊爾的球釜內(nèi)膽、三菱電機的全碳膽，這些都是消費者對煮飯用具的認知，直接可以移植到現(xiàn)有產(chǎn)品中，便于消費者的認知，并且是核心認知，提高了競爭力。產(chǎn)品設(shè)計在認知風(fēng)格借勢方面可以從五感的形態(tài)借勢、顏色借勢、材質(zhì)借勢等方面出發(fā)，如數(shù)碼相機的咔嚓聲是屬于聲音方面的風(fēng)格認知。表征按照時間順序大致分兩個部分。第一初征，包括了以視覺為主的五感：形態(tài)（視覺）、色彩（視覺）、材料（觸感）、工藝（觸感），一般是消費者開始接觸這個行業(yè)某品牌產(chǎn)品的時候；第二深征，包括使用體驗相關(guān)的所有，一般是消費者有了該產(chǎn)品的體驗或者是相關(guān)產(chǎn)品的體驗，是建立消費者情感階段。產(chǎn)品力印象對品牌力產(chǎn)生影響，大致分為記憶、觀點、評判三個步驟。記憶是印象的分類升級，是產(chǎn)品印象規(guī)律擴張的最好時機，我們可以叫產(chǎn)品形象規(guī)劃，觀點是記憶的消化，消費者不但對產(chǎn)品產(chǎn)生好感以及品牌產(chǎn)生好感，并且會對身邊的朋友產(chǎn)生影響；評判是權(quán)威的體現(xiàn)，消費者成為了意見領(lǐng)袖影響層面更廣。
可見，第一印象對與產(chǎn)品設(shè)計的重要性，只有我們做出足夠的用戶調(diào)研，分析出用戶需求，才能勁量準(zhǔn)確的把握消費者的第一印象。同樣第一印象的觀點也可以應(yīng)用到更多的領(lǐng)域如品牌傳播等，只有給消費者留下一個美好的第一印象才能從日漸劇烈的競爭中脫穎而出。
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